Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026 · Zelf Huis Verkopen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Zelf Huis Verkopen, gevestigd aan Stationsplein 45, A4.004, 3013 AK Rotterdam ("ZHV"). Door een opdracht tot dienstverlening te verstrekken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1. De dienstverlening
ZHV begeleidt woningverkopers die hun woning zelf verkopen. De dienstverlening omvat: waardebepaling en verkoopadvies, professionele fotografie, inmeten en plattegronden, verkooptekst, plaatsing op Funda en social media, een persoonlijk klantportaal, het plannen van bezichtigingen, de onderhandeling door een makelaar, het opstellen van de koopovereenkomst en begeleiding tot en met de levering bij de notaris. De verkoper verzorgt zelf de bezichtigingen; ZHV biedt hiervoor geen vervangende dienst aan.
Artikel 2. Tarieven
De verkoper is bij aanvang van de opdracht eenmalig €750 opstartkosten (inclusief btw) verschuldigd. De makelaarskosten van €2.995 (inclusief btw) worden opgenomen in de koopovereenkomst en zijn verschuldigd door de koper bij levering van de woning. Aan de verkoper worden buiten de opstartkosten geen courtage of aanvullende kosten in rekening gebracht, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3. Totstandkoming en duur van de opdracht
De opdracht komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door de verkoper en geldt voor onbepaalde tijd totdat de woning is verkocht en geleverd, of totdat de opdracht wordt ingetrokken.
Artikel 4. Intrekking
De verkoper kan de opdracht op elk moment intrekken. Bij tussentijdse intrekking is de verkoper een vaste vergoeding van €995 (inclusief btw) verschuldigd voor de tot het moment van intrekking geleverde dienstverlening en begeleiding. De reeds betaalde opstartkosten van €750 worden niet gerestitueerd, omdat deze de daadwerkelijk gemaakte productiekosten dekken (fotografie, inmeten, plattegronden, Funda-plaatsing); de woningmedia wordt na intrekking eigendom van de verkoper. Wordt de woning verkocht en geleverd, dan is de intrekkingsvergoeding niet verschuldigd.
Artikel 5. Verplichtingen van de verkoper
De verkoper verstrekt ZHV juiste en volledige informatie over de woning, waaronder bekende gebreken en juridische bijzonderheden (zoals erfpacht of VvE-verplichtingen). De verkoper verzorgt de bezichtigingen en gedraagt zich daarbij naar de mededelingsplicht die op een verkoper rust.
Artikel 6. Verplichtingen van ZHV
ZHV voert de opdracht uit met de zorg van een goed opdrachtnemer. ZHV spant zich in voor een optimaal verkoopresultaat, maar garandeert geen verkoop of verkoopprijs.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ZHV is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag van de door de verkoper betaalde opstartkosten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. ZHV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit door de verkoper verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Artikel 8. Persoonsgegevens
ZHV verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid.
Artikel 9. Klachten en toepasselijk recht
Klachten kunnen worden gemeld via info@zelfhuisverkopen.nl; ZHV reageert binnen vijf werkdagen. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.
